Betalingsbeleid

Bij Klense streven we naar een eenvoudig en betrouwbaar betaalproces. Onze checkout is overzichtelijk ingericht en ondersteunt meerdere veilige betaalopties, zodat je je bestelling zonder moeite kunt afronden.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• Visa

• Bancontact

• Klarna

• iDEAL

• Mastercard

• Maestro

• PayPal

• American Express

• Apple Pay

• Google Pay
  

• Shop Pay

• Union Pay

Alle betalingen worden verwerkt in euro. Het totale orderbedrag wordt in rekening gebracht op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. In bepaalde gevallen kan je bank vooraf een tijdelijke autorisatie uitvoeren voordat de betaling definitief wordt afgeschreven. Dit is onderdeel van het standaard betaalproces.

Beveiliging van betalingen

Alle transacties worden beveiligd met SSL-versleuteling en verwerkt via erkende en betrouwbare betaalproviders. Betaalgegevens worden niet opgeslagen op onze eigen servers en worden uitsluitend verwerkt tussen jou en de gekozen betalingsdienstverlener.

Problemen tijdens het afrekenen

Wanneer een betaling niet succesvol wordt afgerond, adviseren wij eerst te controleren of alle ingevoerde gegevens correct zijn en overeenkomen met de gegevens bij je bank. Mocht het probleem aanhouden, dan kun je contact opnemen via support@klense.nl voor verdere ondersteuning.

Controle en verificatie

Om een veilige betaalomgeving te waarborgen, worden transacties gecontroleerd op ongebruikelijke activiteiten. Indien nodig kunnen wij contact opnemen om aanvullende verificatie te vragen voordat een bestelling wordt verzonden.

Zeker en betrouwbaar afrekenen

Klense biedt een veilige betaalomgeving waarin elke bestelling zorgvuldig en betrouwbaar wordt verwerkt, van het plaatsen van de order tot en met de betaling.